2021年3月18日,海??萍极@得數(shù)百萬人民幣的天使輪融資,投資方為心元資本Cherubic Ventures。
海??萍计煜潞A勘?App 于 2020 年 3 月發(fā)布,是基于人工智能、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)三位一體的互聯(lián)互通,推廣應(yīng)用人工智能展業(yè)新模式,建立快速精準(zhǔn)的保險(xiǎn)數(shù)字化服務(wù)體系,幫助保險(xiǎn)代理人提高展業(yè)效率,做好客戶服務(wù)的展業(yè)平臺(tái)。
依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等多項(xiàng)新興技術(shù),海量保 App 擁有數(shù)字化功能,支持計(jì)劃書輸出、產(chǎn)品對(duì)比、獲客線索追蹤、保單儲(chǔ)存及評(píng)測(cè),還能運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析不同用戶特征,對(duì)代理人進(jìn)行客源的精準(zhǔn)推薦;依托客戶畫像等功能,對(duì)消費(fèi)者行為和投保傾向進(jìn)行深度挖掘,使其在社交端完成成交轉(zhuǎn)化。同時(shí),海量保 App 擁有海量保險(xiǎn)產(chǎn)品以及定制產(chǎn)品,幫助代理人滿足客戶多樣化、個(gè)性化的需求,解決代理人成交難的問題。代理人也可以通過推廣鏈接獲取高額推廣費(fèi),提高個(gè)人收入,延長(zhǎng)保險(xiǎn)代理人職業(yè)生涯。
未來,海??萍紝⒃诰€上及線下兩個(gè)模塊深度發(fā)力。線上賦能保險(xiǎn)科技、線下變革保險(xiǎn)服務(wù),線上與線下的進(jìn)一步融合已經(jīng)成為不可逆的發(fā)展方向。這是新趨勢(shì),更是新機(jī)會(huì)。
線上,繼續(xù)完善海量保的功能,不斷在尋找客戶、客戶溝通、異議處理、保單促成等銷售鏈條上精耕細(xì)作。同時(shí),豐富海保知識(shí)庫,深化海保機(jī)器人項(xiàng)目。一旦代理人無法回答客戶問題,就可以通過海保機(jī)器人獲得相應(yīng)的答復(fù),幫代理人省去不少繁冗工作,更好的維護(hù)客源、提升專業(yè)技能。
線下,海??萍紡膽?zhàn)略層面推出了 ‘啟航計(jì)劃’,在全國(guó)重點(diǎn)戰(zhàn)略城市尋找海保合伙人,面向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做線下體驗(yàn)店——海保之家,進(jìn)而和客戶進(jìn)行深入的溝通與服務(wù)。之后,客戶不但能在空中和云端解決問題、滿足需求,還能在線下門店參觀學(xué)習(xí)、深度體驗(yàn)。