2019年11月14日,至道醫(yī)管獲得1000萬人民幣的A輪融資,投資方為啟迪博大。
至道股份是中國(guó)領(lǐng)先的第三方醫(yī)院滿意度及醫(yī)療品質(zhì)測(cè)評(píng)服務(wù)專業(yè)提供機(jī)構(gòu)。依托22年的研究積累,開創(chuàng)了中國(guó)醫(yī)患體驗(yàn)研究的理論體系及模型構(gòu)架搭建,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)患體驗(yàn)的可量化及可視化?;谥袊?guó)目前最大的醫(yī)患體驗(yàn)大數(shù)據(jù)采集、分析、展示平臺(tái),為醫(yī)院、醫(yī)療集團(tuán)以及各級(jí)政府提供與醫(yī)患滿意度相關(guān)的各類專業(yè)服務(wù)和解決方案。 讓醫(yī)生有尊嚴(yán)地看病,讓病人有尊嚴(yán)地看病”是至道股份的使命。目前,至道股份將“締造更優(yōu)醫(yī)患體驗(yàn),持續(xù)提升醫(yī)院品質(zhì)”作為戰(zhàn)略目標(biāo),提供第三方醫(yī)患滿意度調(diào)查和醫(yī)患滿意度信息管理平臺(tái)搭建兩項(xiàng)核心服務(wù)。通過系例核心產(chǎn)品,滿足各類客戶在醫(yī)院滿意度測(cè)評(píng)與管理、等級(jí)評(píng)審、績(jī)效考核、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、行政管控、品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)、現(xiàn)代醫(yī)院管理建設(shè)等方面的需求。
改善醫(yī)患體驗(yàn)、增強(qiáng)民眾獲得感成為了是當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)的重點(diǎn)話題與前沿?zé)狳c(diǎn)發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)代醫(yī)院管理既需要內(nèi)部信息化數(shù)據(jù)的支撐,也需要外部患者及醫(yī)務(wù)人員體驗(yàn)數(shù)據(jù)的支持。醫(yī)患體驗(yàn)數(shù)據(jù)作為結(jié)果評(píng)價(jià)對(duì)醫(yī)院管理有著不可替代的作用,做好醫(yī)患體驗(yàn)管理將有效提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)和患者忠誠(chéng)度,從而實(shí)現(xiàn)效益的提升。
醫(yī)患滿意度系列產(chǎn)品及大數(shù)據(jù)解決方案已在全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)近1000家醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成了部署使用。公司創(chuàng)建了中國(guó)的醫(yī)患體驗(yàn)評(píng)價(jià)模型、標(biāo)準(zhǔn)、理論和智能算法;參與了國(guó)家滿意度調(diào)查平臺(tái)和國(guó)家醫(yī)患體驗(yàn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè);參與制定“國(guó)家醫(yī)患體驗(yàn)數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)(GB-T)”;榮獲“中國(guó)研究型醫(yī)院學(xué)會(huì)醫(yī)患體驗(yàn)管理與評(píng)價(jià)專業(yè)委員會(huì)副主委單位”、“清華大學(xué)數(shù)據(jù)科學(xué)研究院醫(yī)療健康數(shù)據(jù)研究中心”、“北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院醫(yī)患體驗(yàn)國(guó)際交流與培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)作單位”、“Cleveland Clinic中國(guó)項(xiàng)目合作企業(yè)”等殊榮。
至道醫(yī)管是中國(guó)領(lǐng)先的第三方醫(yī)院滿意度及醫(yī)療品質(zhì)測(cè)評(píng)服務(wù)專業(yè)提供機(jī)構(gòu)。依托22年的研究積累,開創(chuàng)了中國(guó)醫(yī)患體驗(yàn)研究的理論體系及模型構(gòu)架搭建,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)患體驗(yàn)的可量化及可視化。基于中國(guó)目前最大的醫(yī)患體驗(yàn)大數(shù)據(jù)采集、分析、展示平臺(tái),為醫(yī)院、醫(yī)療集團(tuán)以及各級(jí)政府提供與醫(yī)患滿意度相關(guān)的各類專業(yè)服務(wù)和解決方案。