2020年5月8日，天闕科技獲得戰(zhàn)略投資，金額未透露，投資方為騰訊投資。

　　2003年，依托浙大科研平臺與中科院杭州科技園資本平臺，成立杭州天闕科技有限公司。
　
　　2004年，結合浙江行政管理學會理論研究平臺成果，進軍電子政務領域。
　
　　2005年，被杭州市科技技術局評為杭州高新區(qū)軟件孵化企業(yè)；整合先進技術，沉淀了以政府、公安、運營商為主導方向的行業(yè)解決方案。
　
　　2006年，圍繞科技強警的總體部署，提供強有力的公安信息化支撐，其中杭州特警應急反應系統(tǒng)獲得公安部十佳警隊示范工程榮譽。
　
　　2007年，在公司技術研究中心內成立社會管理信息化產品研發(fā)中心；創(chuàng)新性的將"網格化管理"引入社會管理信息化范疇，建設并運營地市級"網格化管理、組團式服務系統(tǒng)"，人民日報頭版報道。
　
　　2008年，公司圓滿實現(xiàn)原始投資方預期，獲得新一輪的投資；與中國電信、中國移動建立戰(zhàn)略合作關系。
　
　　2009年，溫州社會管理綜合信息系統(tǒng)試點工程開始運行，標志著全國第一個綜合性的社會管理信息系統(tǒng)成功上線；與浙大、浙江行政管理學會、省地市用戶共同舉辦主題為"社會管理創(chuàng)新"的專題研討會。
　
　　2010年，依托行政研究體系與業(yè)務體系，完成社會管理信息化數(shù)據(jù)與功能規(guī)范的制訂工作；公司社會管理信息化體系受到各級用戶的高度肯定，多次聽取產品研發(fā)專題匯報。
　
　　2011年，以云計算技術為依托，省級直至中央的六級網絡、兩級平臺的社會管理綜合信息系統(tǒng)正式上線運行，聯(lián)接省、地市、縣市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)村、網格共6級網絡、一期12個職能部門條線，數(shù)萬級社管單位上線工作。
　
　　2012年，全國“社會管理創(chuàng)新信息化應用現(xiàn)場交流會”在杭州舉行。

　　天闕科技是國內最早從事社會信息化治理建設和運營的廠商之一，其客戶覆蓋全國20個省，包括浙江、江蘇、四川、江西、廣東、廣西、河北、遼寧等。天闕科技通過技術手段希望提升政府的服務水平，也讓群眾做到沒有難辦的事。
　
　　在遍布于全國27個省的社區(qū)村居里，天闕科技有352萬網格員正通過線下走訪群眾，線上連接云服務，即時受理和解決群眾的訴求。
　
　　疫情期間，天闕科技在群眾中實現(xiàn)信息化幫助政府進行了更準確的決策。截至3月下旬，共有30余萬條“疫情防控”類事件信息、近3000名重點人員管理信息，通過天闕科技提供的服務實現(xiàn)了快速、及時的采集和流轉處置，為省政府的抗疫工作提供了準確的數(shù)據(jù)支持。